Политика в отношении обработки персональных данных

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» — работники Общества с ограниченной ответственностью фирма «Гемма» (далее — ООО фирма «Гемма»), имеющие права на управление веб-сайтом kamaz43.ru, действующие от имени Общества, задача которых организовать и защитить обработку персональных данных, а также определить цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта» — лицо, имеющее доступ к сайту kamaz43.ru и использующее его посредством сети Интернет.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта kamaz43.ru означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта kamaz43.ru.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту kamaz43.ru и не распространяется на сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте kamaz43.ru.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта kamaz43.ru по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте, оформлении заявки, заказа или при использовании иных форм обратной связи.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте kamaz43.ru и могут включать в себя следующую информацию:

3.2.1. Фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. Контактный телефон Пользователя;
3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail).

3.3. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, а также улучшения качества работы сайта.

3.4. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к отдельным частям сайта kamaz43.ru.

3.5. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заявки, заказа и/или заключения договора;
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта;
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок;
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
4.1.6. Уведомления Пользователя о состоянии его заявки/заказа;
4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
4.1.8. Предоставления Пользователю информации об обновлении списка услуг, специальных предложений, ценах, новостях и иных сведений от имени ООО фирма «Гемма»;
4.1.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
4.1.10. Предоставления доступа к сервисам партнёров (при наличии соответствующего согласия).

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с использованием сервисов веб-аналитики (в том числе Яндекс Метрика и иные).

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам (подрядчикам, партнёрам) для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

5.4. Сроки хранения персональных данных — не более 3 лет с момента достижения цели обработки или до отзыва согласия Пользователем (в зависимости от того, что наступит раньше), если иное не предусмотрено законодательством.

5.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.6. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом;
6.1.2. Обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае её изменения.

6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики;
6.2.2. Обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных, за исключением п.п. 5.2. и 5.3.;
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации;
6.2.4. Осуществлять блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9.2. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://kamaz43.ru/privacy/ (или ином актуальном адресе).

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять по электронной почте: info@kamaz43.ru